Checkliste zur Erfassung der Anliefersituation

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Produktbeschreibung

Die DIN EN ISO 9001 erfordert die Handhabung der Produkte, so dass diese nicht beschädigt werden können, einschließlich der Auslieferung zum Kunden. Mit dem Tool Checkliste Erfassung Anliefersituation können Sie dieser Forderung gerecht werden, indem Sie vor einer Lieferung an einen Kunden detailliert dessen Anlieferkriterien abfragen. So kann Ihr Kunde seine Wünsche bzgl. der Anlieferung klar äußern und Sie können auf diese entsprechend eingehen. Die Checkliste hilft Ihnen zum Beispiel folgende Punkte zu klären:

  • Benötigte Hilfskräfte bei Anlieferung?
  • welche Transportmittel stehen vor Ort zur Verfügung?
  • muss Verpackungsmaterial entsorgt werden?
  • welche Besonderheiten sind im Hause des Kunden zu beachten (z.B. enges Treppenhaus)?
  • u.v.m.

So können unliebsame Überraschungen bei der Anlieferung vermieden werden. Die Vorlage ist so konzipiert, dass Sie die Bearbeitung sowohl persönlich im Gespräch vornehmen können, als auch dem Kunden im Vorfeld überlassen können. Der Kunde kann die Checkliste in Papierform bearbeiten und Ihnen beispielsweise zurückfaxen, oder er kann das Formular per PC bearbeiten und Ihnen mailen.