Armand Vallin Feigenbaum ist in den USA geboren. Seine Promotion zum Thema Quality Control hat er 1951 am Massachusetts Institute of Technology (MIT) abgeschlossen. Ab 1952 war er bei der General Electric Company für Fertigung und Qualität verantwortlich. Feigenbaum hat schon 1961 auf die umfassende, ganzheitliche Bedeutung des Themas Qualität aufmerksam gemacht. Er forderte, dass für Qualität jedermann in einem Unternehmen verantwortlich ist.