Der Prozess der Lieferantenbeurteilung bzw. -bewertung ist ein wichtiger Faktor für das Management der Lieferketten einer Organisation, verbessert die Geschäftsentwicklung und sorgt für höhere Kundenzufriedenheit.
Eine professionelle Lieferantenbeurteilung sichert den Unternehmenserfolg
Unternehmen hängen in immer stärkerem Maße von ihren Lieferanten ab. Liefern diese die Produkte oder Dienstleistungen nicht im geforderten Umfang, ist die Geschäftstätigkeit ggf. nicht mehr aufrechtzuerhalten. Die Lieferantenbeurteilung hat somit einen präventiven Charakter. Sie dient dazu, das Risiko der Zusammenarbeit mit unzuverlässigen Lieferanten zu minimieren und mit zuverlässigen Lieferanten Lieferantenbeziehungen von hoher Qualität sicherzustellen. Auf Basis regelmäßiger Beurteilungen lassen sich hierbei Informationen über das Verhalten von Lieferanten sammeln. Auf Basis der gewonnenen Ergebnissen ist es dann möglich, zukünftige Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Lieferkette insgesamt zu stabilisieren.
Mit der Lieferantenbeurteilung an den richtigen Stellschrauben drehen
Durch sinnvolle Beurteilungskriterien ermöglicht die Lieferantenbewertung dem Unternehmen an den richtigen Schrauben zu drehen, um ihre Lieferantenbeziehungen zu verbessern. Denn durch die Bewertung werden genau diejenigen Informationen gesammelt, die eine Aussage über wichtige Kriterien, wie Liefertreue, Qualität, Preis, usw. ermöglichen. Ist im Rahmen der Beurteilung ein Handlungsbedarf zu erkennen, kann das Unternehmen somit gezielt Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben oder zu begrenzen. Deshalb trägt die Lieferantenbeurteilung dazu bei, dass Unternehmen ihre Lieferantenportfolios diversifizieren und Störung nicht das gesamte Geschäft beeinträchtigen.
Es empfiehlt sich, die Beurteilung der Lieferanten in Zusammenarbeit mit den einzelnen Bereichen durchzuführen, um so die wertvollen Informationen der internen Abnehmer von Lieferantenleistungen einzubeziehen.
So nutzen Sie diese Arbeitshilfe zur Beurteilung der Lieferanten
Diese Arbeitshilfe beinhaltet eine Vorlage zur Lieferantenbeurteilung bzw. -bewertung, die sofort anwendbar ist. Natürlich ist es jederzeit möglich. diese auch an spezielle Anforderungen einer Organisation anzupassen. Der tabellarische Aufbau erlaubt die Beurteilung bzw. Bewertung beliebig vieler Lieferanten. Die Bewertungs- bzw. Beurteilungskriterien sind in drei Gruppen unterteilt: „Logistik“, „Qualität“ und „Potenziale“. Insgesamt enthält die Tabelle 10 dezidierte Beurteilungskriterien. Da diese Kriterien typischerweise für unterschiedliche Organisationen unterschiedlich wichtig sind, kann eine Gewichtung zwischen den Beurteilungskriterien vorgenommen werden. Mit der Eingabe eines Wertes zwischen 0 und 100 kann somit für jeden Lieferanten jedes Kriterium bewertet werden. Nachdem die Bewertungen vollständig sind, berechnet die Tabelle den Summen-Wert und nimmt eine Einstufung in „A“-Lieferant, „B“-Lieferant oder „C“-Lieferant vor.
