Diese Arbeitshilfe Auditprogramm QM-System stellt die Strukturen zur Planung und Umsetzung eines Auditprogramms bzw. Auditjahresplans zur Verfügung.
Auditprogramm QM-System oder Auditjahresplan – wichtig ist der Inhalt und nicht die Begrifflichkeit
Eine Eigenschaft vieler Begriffe im Qualitätsmanagement ist, dass sie schwer zu verstehen sind und gerne Mißverständnisse hervorrufen. Dies gilt auch für das Auditprogramm, welches Organisationen planen, aufbauen, verwirklichen und aufrechterhalten müssen. Die Norm fordert dieses Instrument um zu ermitteln, ob das Qualitätsmanagementsystem die eigenen Anforderungen der Organisation und die Anforderungen der Norm erfüllt. In der Regel erstrecken Organisationen aus praktischen Gründen das Auditprogramm auf den Zeitraum eines Jahres, was jedoch keine Forderung der Norm darstellt. Als Bezeichnung für diese jährlichen Auditprogramme wird jedoch meistens „Auditjahresplan“ gewählt.
Das Auditprogramm QM-System leistet einen wesentlichen Beitrag zur stetigen Verbesserung
Da der Planungshorizont für die Auditprogramme nicht festgelegt ist, umfasst auch diese Vorlage keinen festen Zeitraum. Die Arbeitshilfe Auditprogramm QM-System bietet in einer Tabellenstruktur den Rahmen zur Planung, Organisation und Kontrolle interner Qualitätsmanagementaudits:
- Prozess des QM-Systems
- Bedeutung des Prozesses
- Ergebnisse letztes Audit
- Prozessänderungen
- Zugeordnete Normabschnitte der ISO 9001
- Lead-Auditor
- Plantermin
- Auditumfang
- Ist-Termin
- Status der Umsetzung
Die konsequente Planung von Auditprogrammen mit der mehrmaligen Durchführung von Audits in einem Jahreszeitraum hilft dabei zu vermeiden, dass das Unternehmen nur zu einem einzigen „Kontrollzeitpunkt“ im Jahr „gut dasteht“. Vor der Re-Zertifizierung gilt es häufig, durch kurzzeitigen Aktionismus Schwachstellen zu kaschieren, aber die möglichen und erforderlichen nachhaltigen Verbesserungen nicht zu realisieren.
Von der Theorie der ISO 19011 zur praktischen Umsetzung im Unternehmen
Mit diesem Auditprogramm ISO 9001 können Sie auch die entsprechenden Forderungen der ISO 19011 umsetzen. Mit dieser Vorlage gelingt die Planung eines Auditprogramms und die Umsetzung von Maßnahmen bleibt im Blick. Dabei erfolgt die Überwachung des Maßnahmenstatus der Umsetzung durch Visualisierung mit Symbolen (Audit durchgeführt, Korrekturen erforderlich, Korrekturen eingeleitet, Korrekturen überprüft und wirksam).
Achtung: Mit dieser Vorlage sind Sie in der Lage auch Fernaudits bzw. Remote Audits in Ihrem Auditprogramm zu berücksichtigen.
Mit diesem strukturierten Vorgehen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass die Mitarbeiter Audits als Hilfsmittel zur kontinuierlichen Verbesserung erkennen und fördern.
Hinweis: Diese Vorlage ist im Vorteilspaket Auditmanagement ISO 9001 noch günstiger zu erwerben.
