Auditergebnisse bewerten Kurzschulung

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Produktbeschreibung

Auditergebnisse bewerten bedeutet logisch und strukturiert vorzugehen, um vom Auditnachweis über die Auditfeststellung zur Auditschlussfolgerung zu gelangen.

Nur mit objektiven Nachweisen lassen sich Auditergebnisse bewerten

Wollen wir den Kampf gegen die Subjektivität gewinnen, müssen wir uns objektiver Nachweise bedienen. Der Weg diese Nachweise zu erfassen, ist in dieser Kurzschulung für die Methoden „Befragung“, „Beobachtung“ und „Prüfung von Dokumenten und Aufzeichnungen“ dargestellt. Es wird im Detail aufgezeigt, welche Aspekte zu berücksichtigen sind, um verifizierbare Nachweise sicherzustellen, sodass ein unbeteiligter Dritter die Aussagen der Auditoren nachvollziehen könnte. Da die DIN EN ISO 9001:2015 neuerdings von dokumentierter Information spricht und diese in aufrechtzuerhaltende und aufzubewahrende Dokumente unterteilt, werden die neuen Begrifflichkeiten den bisherigen Begriffen Dokument und Aufzeichnung gegenübergestellt.

Auditfeststellungen zeigen Risiken oder Chancen auf

Auditfeststellungen zu treffen bedeutet, die vorliegenden Auditnachweise mit den sogenannten Auditkriterien (Vorgaben die im Audit auf Umsetzung überprüft werden) zu vergleichen und zu erkennen, ob die Auditkriterien erfüllt wurden. Bei deren Erfüllung kann die Konformität bestätigt werden. Konforme Ergebnisse können jedoch trotzdem Verbesserungspotenzial beinhalten. Werden Auditkriterien nicht erfüllt, muss dies als „Abweichung“ dokumentiert werden. In der Folge sind Maßnahmen durchzuführen, um die mit der Nichtkonformität verbundenen Risiken zu beseitigen. Diese Präsentation weist darauf hin, dass neben den Feststellungen die auf Konformität oder Abweichungen hinweisen, unbedingt auch die „beste Praxis“ erfasst werden sollte. Diese Vorgehensweise unterstützt ganz wesentlich die fortlaufende Verbesserung einer Organisation, da so Chancen genutzt werden.

Auditergebnisse bewerten
© Know-NOW GmbH

Da die Formulierung von Abweichungen ein sehr sensibles Thema ist, finden die Lernenden in dieser Präsentation eine Anleitung, wie Abweichungsberichte eindeutig und unmissverständlich formuliert werden können.

Die Auditschlussfolgerungen sind wichtiger Managementinput

Nach der Umsetzung eines Audits sollte eine zusammenfassende Bewertung aller Auditfeststellungen in Bezug auf deren Auswirkung und Bedeutung erfolgen. Dies stellt die Basis der Auditschlussfolgerungen dar, die wiederum als Input für die Managementbewertung herangezogen werden. Um zu Auditschlussfolgerungen zu gelangen, die die Weiterentwicklung der Organisation unterstützen, müssen Auditoren die entsprechende Fachkompetenz aufweisen.

Nutzen Sie diese Kurzschulung und sorgen Sie für eine korrekte Bewertung der Auditergebnisse

Mit dieser Kurzschulung zu dem Themenumfang Auditergebnisse bewerten, stellen Sie die Kompetenz ihrer internen Auditoren sicher. Diese Kurzschulung ist ohne ausgeprägte Vorbereitung nutzbar und vielfach in der Praxis erprobt. Die Unterlagen sind so gestaltet, dass die Schulung mit vordefinierten Animationen durchgeführt werden kann. Der Referent erhält zusätzlich Input aus den Notizen. Die Notizenansicht kann natürlich auch zum Ausdruck eines Handouts für die Teilnehmer verwendet werden.