Mit der Prozessaudit Checkliste Vertrieb prüfen Sie die Umsetzung der vertriebsbezogenen Prozessanforderungen und Wirksamkeit der Vertriebsorganisation in Ihrem Unternehmen.
Der Vertrieb sichert die Erledigung wichtiger vertrieblicher Unternehmensaufgaben
Der Vertrieb ist für den Erfolg und die Beständigkeit eines Unternehmens in hohem Maß mitverantwortlich. Der Kernprozess hierbei besteht darin, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu vermarkten. Anhand von Prozesskennzahlen und einem Stichprobenplan lässt sich feststellen, inwieweit der Verkauf effizient organisiert ist und welches Verbesserungspotenzial im Vertrieb noch steckt. Somit ist die Checkliste Prozessaudit Vertrieb in den Bereichen Prozessaudit und Qualitätsmanagement ein wichtiges Tool, um für Wirksamkeit und eine zweckmäßige Umsetzung zu sorgen. Zu diesem Zweck ist dieser Auditleitfaden praxisorientiert und leicht verständlich gehalten.
Der Aufbau der Prozessaudit Checkliste Vertrieb
Die Prozessaudit Checkliste Vertrieb beginnt mit einem Übersichtsblatt, auf welchem die Auditdaten sowie die für den Prozess relevanten Mitarbeiter festgehalten werden. Als nächstes folgt ein Stammblatt, auf welchem die Auditkriterien zu finden sind und die Vertriebsprozesse abgegrenzt werden. Anschließend informiert ein sogenannter Prozess-Turtle über den jeweiligen Prozess des Vertriebs. Des Weiteren wird eine Normforderungs-/Prozess-Matrix zusammen mit einem Stichprobenplan geliefert. Die beigefügte Checkliste ist nach Normpunkten strukturiert, liefert vordefinierte Fragen und lässt Platz für Kennzahlen und Q-Ziele. Abschließend ist ein Blatt für die Erfüllungsgrad-Bewertung in fünf Punkten zu finden.
Zwei Checklisten für einen effizienten Einsatz
Die Word-Datei Prozessaudit Checkliste Vertrieb umfasst somit im Prinzip zwei Checklisten mit unterschiedlichem Ansatz. Bei der als Objekt eingebundenen Liste handelt es sich um eine ausgefüllte Variante, anhand derer es sich exakt nachvollziehen lässt wie die Checkliste zu füllen ist. Dagegen ist das eigentliche Dokument, leer und kann direkt als Checkliste für den eigenen Vertrieb zum Einsatz kommen. Mit diesen Dokumenten lässt sich der Prozessaudit effizient vorbereiten und anschließend auswerten. Hierdurch ist eine hohe Zeitersparnis ebenso garantiert wie eine identische Durchführung und Auswertung der Prüfung. Die zuständigen Mitarbeiter sollten vor dem Einsatz der Checkliste eine ausführliche Instruktion erhalten zu deren Einsatz, damit es im Einsatz zu keinen Komplikationen kommt. Sorgen Sie für einen reibungslosen und effizienten Vertrieb in Ihrem Unternehmen und legen Sie sich die Checkliste Prozessaudit Vertrieb zu.
