Anhand einer Mitarbeiterbefragung erkennen Sie, wie gut Ihre Mitarbeiter bestimmte Arbeitsprozesse beherrschen und wie sehr sie sich mit dem Unternehmen identifizieren.
Darum sind Mitarbeiterbefragungen in Unternehmen so wichtig
Eine Mitarbeiterbefragung ist ein mächtiges Werkzeug, um die Arbeitsweise, die Unternehmensbindung und die Erfahrungen der eigenen Mitarbeiter erkennbar zu machen. Oft setzt die Unternehmensführung eine solche Befragung lediglich ein, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen. Dabei bietet das Tool zusätzlich die Möglichkeit, zu ermitteln, ob die Angestellten die Unternehmensziele kennen, verstehen und mittragen. Gleichzeitig lässt sich über offene Fragen im Fragebogen herausfinden, ob die Mitarbeiter in ihrem Arbeitsalltag Schwachstellen bei den Unternehmensprozessen sehen, die es zu verbessern gilt. Eine Mitarbeiterbefragung lässt sich somit als Werkzeug des Qualitätsmanagements nutzen, über das konkrete Verbesserungen eingeleitet werden können.
Diese Aspekte werden im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung untersucht
ein Fragebogen zur Mitarbeiterbefragung beleuchtet unter anderem die Ebenen der Zusammenarbeit . Hierdurch wird deutlich, wie es um die Qualität der Zusammenarbeit und das Verhalten der Führungsebene aus Sicht der Angestellten bestellt ist. In diesem Zusammenhang spielen Kommunikationsaspekte eine große Rolle. Gelingt es der Unternehmensführung, die Zielsetzungen des Betriebs zu kommunizieren und die Mitarbeiter in Entscheidungen einzubeziehen? Diese Fragen haben großen Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit und die Effizienz der Arbeitsprozesse. Außerdem untersucht der Fragebogen die Veränderungsbereitschaft auf allen Ebenen des Unternehmens. Sind die Mitarbeiter beispielsweise bereit, neue Techniken zu erlernen und anzuwenden? Und nimmt die Führungsebene Ratschläge an und sorgt somit für Verbesserungen? Des Weiteren werden Fragen zu den sozialen Umständen und Arbeitsplatzbedingungen gestellt. Nicht zuletzt sind Entwicklungsmöglichkeiten und das Betriebsklima wichtige Bereiche, mit denen sich der Fragebogen zur Mitarbeiterbefragung beschäftigt.
Mitarbeiterbefragungen richtig einsetzen
Offene Fragen ergänzen stets die einzelnen Fragekomplexe des Fragebogens. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, eigene Ideen zu nennen und auf relevante Aspekte einzugehen, die in den vorgefertigten Fragen nicht thematisiert sind. Hierdurch wird eine erhöhte Mitarbeiterbeteiligung erreicht und eventuelle Verbesserungsmaßnahmen lassen sich erkennen und in die Wege leiten. Um ehrliche und aussagekräftige Daten zu erhalten, ist es wichtig, dass der Fragebogen anonym ausgefüllt wird und keine Möglichkeit enthält, Rückschlüsse auf den jeweiligen Mitarbeiter zu ziehen. Sorgen Sie für eine möglichst große Mitarbeiterzufriedenheit und finden Sie mit einem Fragebogen zur Mitarbeiterbefragung heraus, wie stark sich Ihre Angestellten mit Ihrem Unternehmen identifizieren und aktiv an dessen Vorankommen mitarbeiten.
