Managementbewertung Protokoll Vorlage

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Dieses Protokoll Managementbewertung liefert Ihnen eine Struktur, die Sie zur Bewertung Ihres Qualitätsmanagementsystems nutzen können.

Die Managementbewertung konfrontiert die Leitungsebene mit dem geballten Qualitätsmanagementsystem

Die QM-Bewertung ist, so wie die ISO 9001:2015 diese vorsieht, ein wirkungsvolles Werkzeug zur Sicherstellung der Führungsqualität in einer Organisation. Ziel der Bewertung ist es festzustellen, ob die qualitätsrelevanten Prozesse reibungslos und wunschgemäß funktionieren, ob ggf. Engpässe beseitigt werden müssen oder systemrelevante Fehlerquellen abzustellen sind. Durch die intensive Beschäftigung mit den Prozessen wird regelmäßig Verbesserungspotenzial aufgedeckt. Damit stellt die Bewertung des Managementsystems ein
zentrales strategisches Planungs- und Führungsinstrument dar. Eine professionelle Managementbewertung entscheidet vielfach über den Erfolg eines Qualitätsmanagementsystems.

Managementbewertung

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Die Managementbewertung benötigt ein methodisches und strukturiertes Vorgehen

Die QM-Bewertung ist ein wertvolles Instrument, mit dem die oberste Leitung die eigene Organisation bewertet. Die oberste Leitung kann dabei aus einer Person (Bsp.: Geschäftsführung) oder aus einer Gruppe von Personen (Bsp.: Kreis von leitenden Angestellten) bestehen. Wichtig ist in allen Fällen ein systematisches Vorgehen zur Erfassung der relevanten Eingangsdaten und deren Interpretation, zur Ableitung von Handlungsoptionen. Diese Systematik ist erforderlich, um mögliche Tendenzen zu erkennen und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Das Protokoll QM-Bewertung liefert Ihnen die bereits vorbereitete passende operative Struktur, die Sie zur Bewertung Ihres Qualitätsmanagementsystems nutzen können.

Diese ist unterteilt in

  • Input in die Bewertung
    mit Organisation der Bereitstellung von Daten und Dokumenten,
  • Durchführung der Bewertung
    mit Erfassung der Prozessleistung und Ableitung von Handlungsbedarfen,
  • Dokumentation der Bewertungsergebnisse und Koordination der Maßnahmen
    mit dem Maßnahmencontrolling.
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Die Bewertungskriterien können natürlich um weitere Punkte ergänzt werden. Allerdings dürfen die Inhalte nicht gekürzt werden, da diese die Mindestanforderungen an die Eingaben für die QM-Bewertung nach ISO 9001:2015 darstellen. Eine Übersicht zu wichtigen Bewertungs-Inputs listet beispielhafte Informationsquellen auf. Die Vorgehensweise der Managementbewertung ist im Anhang mit Hinweisen zur Nutzung des Formulars QM-Bewertung detailliert erläutert.

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