Managementbewertung Qualitätsmanagement Verfahrensanweisung

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Beschreibung

Mit dieser Vorlage VA Managementbewertung Qualitätsmanagement organisieren Sie eine systematische und regelmäßige Überprüfung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems.

Die Managementbewertung Qualitätsmanagement ist ein Werkzeug der strategischen Steuerung und nicht der Lösung aktueller Probleme

Managementbewertungen bzw. Managementreviews sind der „Kompass“ eines Qualitätsmanagementsystems und zeigen somit die Richtung zur strategischen Weiterentwicklung auf. Wirklich wirksam wird dieses Werkzeug jedoch nur dann, wenn einige wichtige Aspekte Beachtung finden:

  • Die Ergebnisse eines Managementreviews können nur so gut sein, wie die Qualität der „Inputs“. Deshalb müssen Reviews gut vorbereitet sein.
  • Die Durchführung der Managementbewertung ist Aufgabe der obersten Leitung und kann nicht auf andere Bereiche delegiert werden. Eine Zuarbeit bei der Beschaffung der „Inputs“, z.B. durch den oder die Qualitätsmanagementbeauftragten oder die Fachbereiche ist jedoch äußerst sinnvoll.
  • Für einzuleitende Maßnahmen sind Ressourcen bereitzustellen und es müssen gleichwohl Verantwortlichkeiten und Termine definiert werden, um deren Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.

Die Managementbewertung Qualitätsmanagement soll der obersten Leitung einen Überblick über die Qualitätsleistung geben und muss keine detaillierte Bewertung aller Unternehmensaktivitäten sein. Deshalb kann diese auch in Kombination mit anderen Bewertungsaktivitäten im Unternehmen erfolgen.

Managementbewertung Verfahrensanweisung
© Know-NOW GmbH

Hinter der Idee der Managementbwertung liegt eine schlüssige Systematik

Diese Vorlage für eine Verfahrensanweisung Managementbewertung Qualitätsmanagement verdeutlicht die von der DIN EN ISO 9001 geforderten Aktivitäten im Rahmen der Bewertung des Qualitätsmanagementsystems. Damit die dafür notwendigen Informationen vorliegen, beinhaltet diese Arbeitshilfe eine Liste mit den Inputs und zeigt auf, welche Informationsquellen dies in der Praxis beispielhaft sein könnten. Zur Sicherstellung der Konformität mit der Norm ist es empfehlenswert, sich an diese Mindestvorgaben der Norm zu halten. Natürlich sind diese Eingaben im Bedarfsfall erweiterbar. Die Verfahrensanweisung Managementbewertung enthält die Darstellung des Prozessablaufs in Form eines Flussdiagramms sowie jeweils ausführliche Erläuterung zu den Prozessschritten, wie zum Beispiel:

  • QM-Bewertung durchführen
  • Selektion und Erläuterung der Eingaben in die Bewertung
  • Entscheidungen zu Handlungsbedarfen
  • Korrekturen definieren und Korrekturmaßnahmen einleiten

Nutzen Sie unsere VA zur Managementbewertung und sparen Sie infolgedessen Zeit mit dieser vorbereiteten Arbeitshilfe für die Bewertung Ihres Qualitätsmanagements und die Realisierung der Qualitätspolitik. Passend zu dieser Verfahrensanweisung finden Sie eine Vorlage zur Dokumentation der Bewertung. Dieses Bewertungsprotokoll stellt Ihnen eine professionelle Struktur zur Verfügung, die Sie zur Bewertung Ihres QM-Systems verwenden können.

Die Verfahrensanweisung Managementbewertung unterstützt das Managementreview durch ein systematisches Herangehen und eine logische Koordination der Werkzeuge zur Planung und Organisation der Managementaktivitäten.

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